Можно ли управлять ресурсами на проектах с помощью искусственного интеллекта?

Как выяснилось — да. Высокая точность планирования позволяет ощутимо снизить потерю денег из-за субъективной оценки ресурсов, а инструменты оперативной аналитики повышают скорость реакции на изменения.

Любой проект начинается с оценки ресурсов — денежных, кадровых и временных. И если планирование на краткосрочную перспективу и с небольшим количеством переменных еще можно произвести вручную, то в случае долгих, от полугода, сложных проектов требуются специальные инструменты для точного прогноза. Цена ошибки становится слишком велика, интуитивное планирование участниками процесса приводит к существенным потерям, вплоть до срывов всего предприятия.

Все сложности планирования особенно проявляются при строительстве объектов, открытии новых магазинов федеральных сетей и на больших ИТ-проектах. Сделаем акцент на последних, так как развитие информационных технологий давно вышло за рамки соответствующей отрасли и большинство крупных компаний так или иначе ведет подобные работы в своем контуре.

ИТ-проекты характеризуются участием множества специалистов с разной специальностью и набором навыков, требующих подключения в свое время, продолжительными сроками, строгой этапностью и важностью подсчета экономики, большую часть из которой составляет ФОТ.

Типичные проблемы плохо спланированного проекта:

• проект недостаточно обеспечен необходимыми денежными и техническими ресурсами;
• команды недоукомплектованы квалифицированными специалистами;
• не предусмотрена ротация кадров, в результате чего ИТ-проект становится невыгодным;
• сложно рассчитать KPI и представить прогнозы.

Решение — использование платформы, способной самостоятельно оценить всевозможные ресурсы, предоставить оптимальный сценарий на старте проекта и регулировать его в процессе реализации. Такой платформой является ОРИОН от компании iFellow.

Как работает ОРИОН?

Платформа представляет собой набор модулей, позволяющий комплексно подходить к любому проекту. При этом в качестве такого проекта может выступать и сама компания, внедрившая ОРИОН, так как большинство сущностей, которыми будет управлять платформа, присущи и организации в целом.

В состав решения входят модули:

• предиктивное управление ресурсами;
• финансовое планирование ​и бюджетирование​;
• управление закупками ​и автоматизация конкурсов​;
• адаптация персонала и оценка компетенций (180, 360);
• аналитическое хранилище и отчетность;
• управление договорами и документами;
• CRM: единое окно для работы​ с лидами и сделками.

Внедрение ОРИОНА в качестве платформы для управления компанией повышает эффективность работы на 20%, а точность прогнозирования движения денежных средств (ДДС) на 42%. На проектах достигается высокая точность планирования: отклонение от намеченного составляет не более 13%. Это почти абсолютный результат, точнее прогнозировать просто невозможно. В целом, скорость бизнес-процессов значительно увеличивается, более чем на 27%. Эти результаты проверены на ряде крупнейших финансовых организаций страны и на самой компании iFellow.

Отдельно стоит сказать о решении для управления кадрами, что особенно важно для ИТ-компаний, где ФОТ составляет одну из самых объемных статей расходов. Модуль «Адаптация», который входит в контур платформы, уменьшает текучесть кадров и позволяет более тонко подбирать сотрудников под выполнение определенных задач. В iFellow после внедрения ОРИОНА текучесть кадров составила менее 5% по итогам 2021 года. Это очень низкий показатель для ИТ-рынка.

ОРИОН использует технологии искусственного интеллекта для прогнозного управления ресурсами, оценки рисков на проекте и помощи в принятии решений: платформа сама подсказывает оптимальные сценарии. Также продукт оснащен мощным аналитическим блоком и включает в себя различные метрики для эффективного управления проектной деятельностью и интерактивные дашборды с их визуализацией.

Как интегрировать ОРИОН в работу своей компании?
Одним из преимуществ ОРИОНА является то, что платформа сама подстраивается под нужды и бизнес-процессы компании, поскольку в ее основе – гибкий BPMS-движок. Все данные из стандартных учетных систем импортируются в ОРИОН – например, получение данных из 1С настраивается за несколько рабочих дней.

Стоимость адаптации ОРИОНА невысока, так как платформа строится по принципу конструктора, хотя в ней заложен довольно сложный механизм. Опыт использования ОРИОНА в компании iFellow это продемонстрировал: не так давно там совершенствовали процесс согласования договорных документов. Это потребовало анализа, определения новых алгоритмов и цепочек. При этом сами изменения были внесены в платформу за одну рабочую неделю, еще и с удобным интерфейсом. Кастомизация процесса управления проектами под нужды заказчика также занимает около недели, а ее цена на порядок ниже, чем у аналогов.

После запуска платформы компании становится намного проще видеть полную картину работы: видна отчетность онлайн, можно управлять компанией по KPI, в любой момент посмотреть данные в самых разных разрезах, не тратя ценное время на их сбор. В результате на принятие решений уходит меньше времени и ресурсов.

Суммируя, ОРИОН — эффективный управленческий инструмент, который можно гибко настроить под потребности каждой компании. Его использование позволяет экономить бюджет и оперативно принимать решения, связанные с планированием и реализацией крупных проектов, формированием и загрузкой команд, работающих над их выполнением.