Требования

Высшее техническое или инженерно-экономическое образование (очное);
Уверенное знание языка запросов sql;
Знания реляционных СУБД;
Опыт и желание работать с пользователями информационной системы;
Базовые знания банковских операций;
Базовые знания финансовых инструментов;
Опыт работы в сопровождение в банке или крупной корпорации, страховой компании более 2-х лет;
Опыт работы с ОС Linux, ОС Windows;
Опыт работы с кластерами K8S;
Опыт работы с Helm, ArgoCD, Ansible;
Опыт работы с ELK, Grafana;
Опыт работы с Kafka;
Опыт работы с Vault Hashicorp;
Опыт работы с высоконагруженными системами;
Опыт работы с GitOps подходом;
Опыт работы с web-сервером (IIS, JBOSS, TomCat);
Будет полезным опыт работы с Spring Framework;
Опыт программирования;
Ориентация в современных ИТ-технологиях;
Опыт работы с информационными системами в гетерогенной среде;
Базовые знания ITIL;
Опыт работы с HP Service Manager или подобными системами для автоматизации работ ИТ-персонала с разными процессами ИТ.

Обязанности

Сопровождение системы: установка обновлений системы, конфигурирование и другие административные задачи, проведение системного, интеграционного и приемочного тестирования релизов;
Участие в согласование архитектурной документации, создании регламентов по процессам в системе;
Проведение работ по поддержанию высокого уровня доступности системы (участие в разработке и регулярной проверки DRP плана);
Проактивный анализ возникновения проблем в системе и внешними потребителями (системы) с помощью систем мониторинга, постоянное улучшение системы мониторинга, системы и инфраструктуры;
Решение вопросов пользователей промышленной системы и сотрудников контроля качества данных: консультация, анализ и регистрация дефектов, взаимодействие с системными аналитиками, предоставление временного решения проблемы, выгрузка данных по авторизованным запросам;
Постоянная работа по улучшению качества системы, проактивная работа по выявлению ошибок;
Проведение регламентных работ в системе;
Решение вопросов пользователей в системе в рамках процессного подхода (ITIL);
Отчетность руководителю по выполненным работам;
Разработка внутренних инструкций и ведение базы знаний;
Взаимодействие с другими ИТ-службами и внутренними, и внешними;
Знание и соблюдение внутренних инструкций организации.